Informationen zur Rückgabe

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Selbstverständlich ist es möglich, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Bitte beachte, dass es für Vorbestellungen gesonderte Bedingungen bei der Rückerstattung gibt. Nähere Infos dazu findest du hier.

Bitte beachte, dass der Artikel ungetragen und die Originalverpackung vorhanden sein muss, damit die Rückerstattung reibungslos verläuft.

Für die Retoure gibt es zwei Optionen:

Schreibe uns hierfür am Besten einfach eine Mail mit deiner Bestellnummer an contact@rarus.at

1. Retouren Etikett von uns

Wir schicken dir ein Retouren Etikett zu, dies kostet 7€ innerhalb von Österreich  und 15€ aus allen anderen Ländern und wird automatisch von deiner Rückerstattung abgezogen. 

2. Eigener Versand

Du schickst deine Bestellung selbst an uns zurück. 
Bitte beachte das du hierbei selbst für den Versand verantwortlich bist.
Wir empfehlen die Rücksendung mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu versenden, damit jederzeit nachvollziehbar ist wo sich das Paket befindet.

Unsere Rücksendeadresse:

Paul Hofbauer
Schlossgasse 1/29
1050
Wien
Österreich

Du hast weitere Fragen?

Schreibe uns gerne per Mail an contact@rarus.at oder nutze unser Kontaktformular!